ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Naposledy aktualizované: 28. 10. 2025

Prevádzkovateľ:
AGENTÚRA PERSON EDUCATION SERVIS s.r.o.
SNP 581/111, 965 01 Žiar nad Hronom
IČO: 45866333
DIČ: 2023120506
IČ DPH: SK2023120506 (od 1.11.2010 podľa §4)
Email: info@apes.sk
Telefón: +421 905 500 295

1. Úvod a zásady

Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť AGENTÚRA PERSON EDUCATION SERVIS s.r.o. ako prevádzkovateľ webu apes.sk spracúva osobné údaje všetkých návštevníkov, klientov, dodávateľov, partnerov či záujemcov o služby. Pri spracúvaní osobných údajov dbáme na zákonnosť, transparentnosť, zabezpečenie údajov a rešpektovanie práv dotknutých osôb.

2. Účely a právne základy spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • uzatváranie a plnenie zmlúv (registrácia, objednávky služieb, účtovné operácie)
  • vybavovanie žiadostí a otázok
  • marketingové účely a zasielanie informácií o novinkách či našich službách (len so súhlasom alebo na základe oprávneného záujmu)
  • prevádzka a zabezpečenie webstránky a analytika návštevnosti (napr. cookies)
  • plnenie zákonných povinností (najmä daňové a účtovné predpisy)

Spracúvanie je možné na základe:

  • plnenia zmluvy
  • oprávneného záujmu spoločnosti
  • plnenia zákonnej povinnosti
  • vášho výslovného súhlasu (najmä v prípade spracovania citlivých údajov alebo prihlásenia na odber marketingových správ)

3. Kategorie spracovávaných údajov

Spracovávame najmä tieto kategórie osobných údajov:

  • meno, priezvisko, titul, adresa
  • email, telefónne číslo
  • údaje z komunikácie s nami (emaily, formuláre)
  • fakturačné údaje a údaje o platbách (pri objednávkach/službách)
  • IP adresa, cookie identifikátory, údaje o správaní na stránke
  • prípadne aj profesijné informácie v súvislosti s poskytovaním služieb (napr. pri eventoch, projektoch)

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené:

  • zamestnancom a spolupracovníkom prevádzkovateľa, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou
  • zmluvným spracovateľom (napr. účtovník, IT správa, webhosting, marketingové agentúry — vždy na základe zosúladených zmlúv a podmienok)
  • orgánom štátnej správy, ak to vyžaduje právny predpis (napr. daňový úrad, súd)
  • nikdy ich neposkytujeme tretím subjektom na marketingové účely bez vášho súhlasu

5. Doba uchovávania údajov

Vaše údaje uchovávame:

  • po dobu trvania účelu spracovania alebo trvania zmluvy
  • podľa zákonných povinností (napr. účtovné doklady minimálne 10 rokov)
  • v prípade súhlasu do jeho odvolania alebo podľa uplynutia doby stanovené v informovaní o spracovaní údajov

6. Cookies a technické dáta

Používame cookies na:

  • zabezpečenie funkčnosti webu
  • anonymizovanú analytiku a meranie návštevnosti (napr. Google Analytics)
  • reklamné cookies len na základe súhlasu (pri relevantnom nastavení webu)

Podrobnosti o použitých cookies, možnostiach nastavenia a dobe uchovávania sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady používania súborov cookies.

7. Zabezpečenie osobných údajov

Prijímame všetky technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov (šifrovanie, prístupové údaje, fyzická bezpečnosť, kontrola prístupu), pričom všetci naši zamestnanci a partneri sú viazaní mlčanlivosťou a povinnosťou ochrany údajov.

8. Práva dotknutých osôb

Máte kedykoľvek právo na:

  • prístup k svojim osobným údajom
  • ich opravu a aktualizáciu
  • vymazanie („právo na zabudnutie“)
  • obmedzenie spracúvania
  • namietať voči spracúvaniu (najmä priamo marketing, newslettery)
  • prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi
  • odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase
  • podať podnet alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27)

Kontakt na uplatnenie práv:
info@apes.sk, SNP 581/111, 965 01 Žiar nad Hronom
Telefón: +421 905 500 295

9. Osoby mladšie ako 18 rokov

Naše služby nie sú cielene určené osobám mladším ako 18 rokov. Ak spracúvame údaje takej osoby, je to vždy so súhlasom zákonného zástupcu.

10. Prenos údajov mimo EÚ/EHP

Vaše údaje zásadne neprenášame do krajín mimo EÚ/EHP. Ak dôjde k výnimočnému prenosu (napr. cez technické služby, cloud poskytovateľov), je zabezpečený v súlade s GDPR a ochranou údajov.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať v prípade legislatívnych zmien alebo zmien služieb. Aktuálnu verziu vždy nájdete na www.apes.sk.